陪伴愈久,回饋愈深。

Q. 等級如何升級?
訂單付款完成後,系統自動累計到您「近 12 個月消費」總額。達到下一個等級門檻時, 於 24 小時內自動升等並寄送 Email 通知。退款時亦會自動回退消費紀錄。

Q. 等級會降級嗎?
會。等級自升等日起 1 年內有效;到期前一個月會寄送通知,屆時若近 12 個月消費仍達門檻則自動續會, 未達門檻則降回一般會員。試用大使不適用此規則。

Q. 折扣怎麼套用?
結帳時自動依當下會員等級計算售價,無需輸入折扣碼。會員折扣可疊加於商品優惠組合 / 特價商品上(例如金卡會員購買「3 入組 8 折」優惠組, 最終價格為優惠組價再乘以 9 折)。

Q. 生日禮金怎麼領?
請先在「會員資料」設定您的生日(僅需月日)。系統會在生日當月自動將禮金存入您的會員錢包, 可於下次結帳時抵用。禮金有效期由各等級設定,過期未用視同放棄。

Q. 會員資料如何保護?
詳見 隱私權政策。會員相關權利義務請參閱 會員條款。